金鹏运维管理平台是一套将ITIL理论与用户运维管理实践、视频监控业务相结合的综合管理系统。它为用户提供基础的网络运行的状态、故障、性能等监控，又从业务的视角为管理人员提供综合分析和量化数据，帮助客户有效管理和优化IT 环境的运营效率，实现 IT基础架构的全方位监控，优化IT 服务流程，提升综合运维服务的管理水平。同时它又可监控平安城市各类前端视频设备运行状态，分析判断其视频质量，监控视频后台支撑系统，并通过模型贯穿统一化管理。

平台采用计算机智能视觉技术，对视频设备出现的常见故障，比如视频设备的网络传输、画面的偏色、图像的缺失，以及清晰度、亮度、噪声等故障进行准确的分析判断。同时，我们还使用各种图表的形式展现诊断的结果，为管理人员及时地反应设备的故障统计情况。最后，还可以跟踪设备的运维处理过程。