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业务至上,深化服务

发布时间:2014-11-10 浏览次数:12174
       Tranbbs记者:本次安博会上,贵公司推出了哪些安防领域的新产品与解决方案。

曹总:金鹏本次参展最大的亮点是推进视频在公安业务深化应用的视频实战应用平台。一直以来,金鹏重视的是产品与行业需求的匹配程度,是产品与服务能不能持续、长久、稳定地服务客户,这也是行业良性发展的需要。

Tranbbs记者:安防技术的不断创新,技术已经不仅仅限于传统的安防领域,物联网、大数据、云存储的提出,给安防带来一个个新的方向,您怎么看待现在安防的新机遇?

曹总:真正的安防技术是什么,什么是安防技术创新?通俗的说把视频里的人、车牌识别出来,清晰知道视频里面发生什么事情并能产生报警,这才是安防技术。真正的创新应该在这些方面。云计算、4K个人认为还是IT技术范畴,或者说是安防产品借IT技术的升级换代,但是安防本身的创新不在这里。这对安防行业来说是一个机遇,首先,视频本身数据量比较大,而且处理较复杂,云计算、大数据肯定大有用武之地。但从长远来看,这是否就是安防的发展方向呢?显然不是。大数据本身就包含了对非结构化文件和结构化文件的处理和计算,那我们真正要从哪方面突破?应用大数据和云计算这个工具平台怎么来创新安防里面的技术?能不能报警更快?人脸比对能否更迅速?我觉得这才是安防真正的核心,金鹏最近也在进行这方面研究。所以我认为云计算、大数据是能够给安防技术带来创新的支撑条件,但不是技术安防创新的本身,安防创新技术的核心还是要面向安防本身的业务成熟和效率的提升才行。

安防市场现在技术成熟,竞争激烈,利润也在不断下降,您是怎么看待现在的安防市场的种种挑战?贵公司是如何应对这些挑战的?

曹总:现在安防公司确实比较多,价格战的问题也确实存在,其主要原因就是产品的同质化,通过价格战拼抢市场。按照现在利润逐年下降的趋势,等到利润下降到5个点以下,安防产业就要重新洗牌。从新兴行业变成传统行业,就是不停的降价,直至出现新的市场机遇。我认为安防的利润的增长点在于安防本身的价值,所以我们现在提出来的就是给客户带来实实在在的好处才有价值。安防领域目前这几年的利润来源可能还是以产品为主,再过两年一定是以服务为主。

金鹏目前有两个方向在走,一个是我们提的视频实战应用平台。安防系统的关键是能不能让案发率降下来,提高整体的安全防范水平。金鹏视频实战应用平台作为一个应用整合平台,基于视频共享平台开展可视化应用,这是我们现在转型的一个方面。另一个就是我们提出的联网报警运营服务网格化,以服务整合为手段,提升用户安全体验为目标。

    Tranbbs记者:关于安防领域的前景,以及交通方面,您有怎样的预测与期望。另外您怎么看待民用市场的?

曹总: 从安防长远发展来看,一定会像通讯领域一样,用户再也不会去关心你用什么样的技术,而是关心能给我提供什么样的应用,能够给我提供什么样的体验。我对安防未来的预测,现在技术是引领,以后应该是服务引领,不管是安防领域还是智能交通领域,如何真正深化应用,才是引领市场的关键。

金鹏也很重视民用市场,在民用市场理念上,金鹏可能跟别的企业有所不同。我们关注的重点是如何去防的问题。纯产品思维解决不了安防问题,也解决不了安防发展问题,只会越来越同质化,所以我们还是要从服务上解决。

Tranbbs记者:在安防领域的背景下,请谈一下贵公司未来在安防领域的产品规划和发展规划以及您刚才提到的服务方面会有怎么样的发展规划

曹总:我们的重点是夯实业务、做好运营。所以我们现在主要做两个平台,业务平台和运营平台。这是我们在安防领域这个背景下赖以生存的基础,新技术要跟新平台结合,但是要适可而止,而不是无限制放大。

另外,把技术和服务结合提供人性化的体验也是我们关注的重点。把产品功能提升到业务层面。例如:金鹏提出的民用安防已经不仅仅是家庭监控这么简单的概念,我们现在实现网格化联网报警运营,不仅包括监控,还有特殊事件的分析、处理。从服务的层面上不断升级,在业务需求发展到一定程度的时候再融入新的技术,进一步提升用户的体验。 

原报道链接:http://www.tranbbs.com/news/dialogue/news_147942.shtml